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新加坡商立可人事顧問有限公司-iTech Group - CL-客服專員 (資訊軟體業)

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工作說明:


-Effectively manage large amounts of incoming calls

-Identify and assess customers’ needs to achieve satisfaction

-Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools

-Handle complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits and follow up to ensure resolution

-Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents

-Follow communication procedures, guidelines and policies

-Take the extra mile to engage customers



工作地點:


台北市信義區


工作時間:


日班


休假制度:


週休二日


工作性質:


全職


職務類別:


客服人員客服主管


工作待遇:


面議


需求人數:


1人


到職日期:


急徵


職缺更新:


2015/12/7






求才條件





身份類別:


不拘


學歷限制:


大學 以上


科系限制:


不拘


工作經驗:


2年以上工作經驗


語言能力:


英文 聽:精通 說:精通 讀:精通 寫:精通




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